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동영상이 재생되지 않아요.

메뉴 위치:콘텐츠-->콘텐츠 목록-->에디터

권장 사항에 맞는 동영상을 콘텐츠에 넣어야 정상 재생됩니다.

에디터 - 동영상 확인 후 변환
1.
동영상이 삽입된 콘텐츠 에디터로 이동합니다.
2.
에디터 중앙 화면과 [미리보기]에서 정상 재생되는 지 확인합니다.
에디터 화면->우측 상단->미리보기 • 왼쪽 → [미리보기]에서 동영상이 정상 재생되는 경우입니다. • 오른쪽 → 에디터 화면에서 영상 썸네일 화면이 나오지 않거나, 검정색으로 나오고 [미리보기]에서 동영상이 재생되지 않는 경우입니다.
3. 에디터에서 정상 재생되지 않는다면, 권장 사항에 맞게 동영상 파일을 변환하고 에디터에서 교체합니다. [동영상] 권장 사항 • 사이즈 : 1280 x 720 • 비디오 코덱 : H.264 • 비트레이트 : 1500 이하지원 • 용량제한 : 4GB 이하 • 포맷 : mp4 (wmv, avi 사용 금지)
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동영상 파일 변환 사이트 [바로가기]
이미지, 동영상 등 요소별 권장 사항 [바로가기]